今起正式营业！定州热力公司最新通知
2023-07-01
定州热力公司东、西两个供热收费服务中心
正式营业啦！
为进一步优化服务环境，为广大热用户提供“一站式”服务，供热收费服务中心博陵街网点、自来佛街网点经过优化设计后于今日（2023年7月1日）正式营业啦！
/网点地址/
1、供热收费服务中心博陵街网点
君天下·悦倾城38-40号底商（君天下·悦倾城小区与107国道交叉口北350米）。
2、供热收费服务中心自来佛街网点
玫香园小区商业S15号（玫香园小区西北门东北80米）。
/ 便民设施/
收费大厅安排专人对老年人开展“一对一”服务，为老年群体开启“关怀模式”，配备老花镜、拐杖、急救药等常使用的设备和工具，不断提升用户满意度和归属感。
/ 业务办理/
为切实做到用户足不出户办理缴费、停供、恢复供热业务，同时有效缓解收费高峰窗口压力，微信、支付宝成功实现办理缴费、报停及恢复业务，同时在“定州热力”微信公众号多次推送办理流程、并制作了操作流程展板展示。
大厅内设多个现金、银行卡缴费窗口及自助缴费打票机，为大家办理停止供热及恢复供热业务；发票打印业务；过户变更业务；面积更改业务等。多渠道，多方式为广大热用户提供更优质的供热服务。
/ 办公时间/
1、非供暖季：法定工作日（周一至周五）
夏季：上午8:30—11:30
下午14:30—17:30
冬季：上午8:30—11:30
下午14:00—17:30
2、采暖季：节假日不休息（周一至周日）
夏季：上午8:30—11:30
下午14:30—17:30
冬季：上午8:30—11:30
下午14:00—17:30
服务热线：0312-7907566
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